chaine BTM23120 appairée bluetooth mais la connexion est impossible ?

Bonjour. Oui le téléphone est bien appairé et reconnu. Et comme c'est exactement le même modèle que l'ancien, il ne devrait pas y avoir de problème de Bluetooth. >J'avais déjà eu ce soucis avec une barre de son philips. Il y a quelque chose qui bloque la bonne utilisation du Bluetooth. Probablement l'utilisation d'un autre appareil connecté. Seulement mon ancien téléphone est cassé et je ne peux pas le déconnecter. Et puis sur la notice il est indiqué jusqu'à 4 appareils connectés...

Bref, je suis sans solution...

Êtes vous certain que la chaine est appairée et que son nom apparait dans la liste Bluetooth du téléphone ?

C'est probablement une version du Bluetooth de votre nouveau téléphone qui n'est pas reconnue par la chaîne. Nouvelle version sur le téléphone et ancienne sur la chaîne. Il vous reste la connexion filaire ou votre ancien téléphone pour écouter la musique. Si celui-ci n'a pas de carte SIM, utilisez le WIFI de votre box pour récupérer la musique sur internet et le bluetooth entre les deux appareils...

bonjour

c'est la chaîne de mon fils . A priori elle fonctionne en bluetooth avec son téléphone